O Gabinete de Voluntariado é dirigido por uma coordenadora Assistente Social e constituído por 150 voluntários que diariamente presenciam "in loco" todo o sofrimento de alguém que se encontra internado numa instituição hospitalar. Estes têm várias funções:
 

• Visitas periódicas e apoio aos doentes internados nos HUC.

• Suporte emocional ao doente.

• Empréstimo de livros, jogos, projecção de filmes nas enfermarias onde isso é possível  com a finalidade de quebrar a frieza que por vezes são os tratamentos, desta forma tentando-se que o doente alivie a pressão a que se  encontra sujeito.

• Estabelecer uma boa relação e contacto com o doente e a família.

• Colaborar estreitamente com o Serviço Social do Hospital para responder ás necessidades de um acompanhamento mais intensivo a alguns doentes.